Santo Domingo. - Cada día los servicios de salud se tornan más competitivos y los pacientes se convierten en consumidores informados, con altos niveles de expectativas, conscientes de sus derechos y exigentes a la hora de juzgar las competencias de un profesional de la salud o la cobertura que recibe de su seguro médico.
Ante esta realidad surgen nuevos desafíos y productos y nos preguntamos ¿cuál es el futuro del sector asegurador?
Es por esto que en el marco del Cuarto Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar que organiza la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) y AF Comunicación Estratégica, se desarrollará el panel “Innovaciones en el Mercado Asegurador”, en el que participarán Carlos Romero, presidente ejecutivo de MultiSeguros; Andrés Mejía, vicepresidente ejecutivo y gerente General de ARS PALIC Salud; Zhaira Guadalamar, gerente general de ARS Universal; José Zapata, vicepresidente ejecutivo, de Humano Seguros, bajo la moderación de José Manuel Vargas, presidente de la Asociación Dominicana de Administradores de Riesgos de Salud.
El presidente ejecutivo de MultiSeguros, Carlos Romero, explicó que en todo acto médico hay múltiples variables que inciden en su resultado, desde el personal técnico, instalaciones, equipos, cuidados previos y posteriores al procedimiento, adherencia terapéutica, entre otras variables. Por esto resultan muy importantes los programas para fortalecer la calidad de la atención y orientar a los pacientes en cuanto a sus expectativas y riesgos, así como adherirse a protocolos clínicos y usar consentimientos informados, asegura.
Romero agregó que además surgen servicios innovadores del sector asegurador que se convierten en aliados de la clase médica ante situaciones como demandas a especialistas y a clínicas, daños de equipos, consultorios o situaciones que resultan en discapacidad o muerte.
Expresó que la empresa que preside ofrece soluciones a ese tipo de problemas a través de sus servicios entre los cuales se encuentra la Póliza de Responsabilidad Civil Profesional Médica, direccionada a Doctores, Clínicas, Hospitales, Laboratorios y Centros de Diagnósticos.
Además, la empresa cuenta con las Pólizas para protección del patrimonio personal y profesional del médico, tales como: Póliza Comprensiva del Hogar y del Consultorio Médico.
Informó que el panel de Innovaciones en el Mercado Asegurador tendrá lugar el viernes 7 de septiembre, donde se darán a conocer primicias de los principales seguros médicos de República Dominicana.
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