República Dominicana contará con nueva normativa de Calidad para el Turismo Médico

República Dominicana es el principal destino de turismo médico de la región del Caribe, según el Índice de Turismo Médico (MTI) del año 2022, ranking bienal elaborado por el Centro Internacional de Investigación.​

Santo Domingo, D. N.- El Instituto Dominicano para la Calidad, INDOCAL, anunció la puesta a disposición de una Norma Técnica para el Turismo Médico, que define criterios de calidad para la cadena de valor del sector, a fin de garantizar la mejores prácticas y seguridad de los pacientes y sus familiares, promoviendo protocolos y estándares que elevarán la confianza en el país como destino para la prestación de servicios de salud.

El director general del INDOCAL, Lorenzo Ramírez, aseguró que la NORDOM ISO 22525:2020, aprobada por el Consejo Dominicano para la Calidad, CODOCA, brinda un enfoque holístico para la atención médica en todas las etapas de la experiencia del paciente.

Ramírez informó que esta norma, alineada con las metas de desarrollo nacional, se acompañó de un exhaustivo proceso consultivo por parte del Comité Técnico de Turismo del INDOCAL, integrado por expertos del Ministerio de Turismo (MITUR), Ministerio de Salud Pública (MSP), la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS), la Asociación de Hoteles y Turismo (ASONAHORES) y otras entidades, llegando al consenso de impulsarla, para favorecer la seguridad de este pujante nicho de mercado.

Al valorar la iniciativa, el doctor Alejandro Cambiaso, presidente de la ADTS, comentó que la NORDOM ISO 22525 de turismo médico, tiene como base el cumplimiento de las normas locales de habilitación y acreditación del Ministerio de Salud Pública, las normas regulatorias del Ministerio de Turismo y en adición estándares internacionales ISO especializados para el turismo médico, que han sido validados por decenas de países, lo que representa un gran paso de avance.

Cambiaso afirmó que esta normativa no sustituye las acreditaciones internacionales, más bien se complementan y potencian mutuamente, dando paso a que como país podamos aspirar al desarrollo de una cultura de calidad y cumplimiento en el sector salud.

La norma voluntaria de adopción idéntica de la ISO, se puede aplicar en todas las organizaciones involucradas en el turismo médico, incluidos los proveedores de atención médica, centros de cirugía plástica, odontología, tour operadores, facilitadores médicos, hoteles y centros especializados en recuperación.

Vp. de la Asociación de Turismo de Salud recomienda acreditaciones internacionales para fortalecer calidad en los servicios

La estratega en comunicación y gestión de crisis, Amelia Reyes Mora, destacó la importancia de continuar elevando la calidad de nuestros servicios de salud para fortalecer la reputación de nuestro país como destino de preferencia.

Santo Domingo. - Con el objetivo de garantizar mejores prácticas en la atención médica, la vicepresidenta de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS), Amelia Reyes Mora, invitó a especialistas y centros de salud a la búsqueda de acreditaciones que eleven los estándares de calidad y seguridad, fomentando buenos resultados y una experiencia positiva para los turistas de salud y la población en general.

Durante su intervención en el XII Congreso de Comunicación Empática y Efectiva realizado por la Organización Mundial de Periodismo Turístico (OMPT), dijo que República Dominicana es el principal país en turismo médico del Caribe, el segundo de América Latina y el número 19 del mundo, de acuerdo con el ranking Medical Tourism Index. En

Como principales factores que inciden en la toma de decisión del turismo de salud, la también presidenta de AF Comunicación Estratégica, citó la calidad y costos de los servicios médicos, el nivel tecnológico de los procedimientos, el equipamiento y la privacidad. Así como “los costos de transporte, alojamiento, tiempos de espera, medicamentos y servicios adicionales, además del entorno cultural y seguridad del destino”.

En esta actividad que congregó a periodistas de más de 10 nacionalidades, Reyes Mora compartió detalles sobre la celebración del principal evento de turismo médico en Centroamérica y el Caribe, el “VI Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar”, que se realizará los días 1 y 2 de noviembre del presente año, en el Hotel JW Marriott, en Santo Domingo.

Asimismo, Reyes Mora, señaló que en Santo Domingo, Punta Cana, Santiago, Puerto Plata y La Romana están ubicados los principales centros que impulsan el turismo médico en el país; citó como ejemplo, el HOMS, Espaillat Cabral, Centro Médico Punta Cana, IMG entre otras instituciones dominicanas que ya han recibido acreditaciones internacionales.

En el mismo escenario, la experta en comunicación y gestión de crisis representó a República Dominicana en el panel “Experiencia país en el manejo de crisis desde el periodismo turístico’’ junto a Maye Padilla de México; Hernán Couste de Honduras y Felipe Espinosa de Argentina. Analizó un hecho fortuito y aparentemente sin potencial de conexión futura, que causó una de las crisis más dolorosas para el país, y destacó la importancia de anticiparse y estar preparados con un protocolo de manejo de crisis y comunicar oportunamente.

Anuncian nueva fecha del 5º Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar

Hoy más que nunca es necesario ofrecer garantías en el cumplimiento de protocolos de salud para recuperar la confianza, reactivar la economía e impulsar los diversos sectores de la nación.

Santo Domingo, junio 2020.- Los directivos de las instituciones organizadoras del Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, Dr. Alejandro Cambiaso, presidente de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) y la Lic. Amelia Reyes Mora, presidente de AF Comunicación Estratégica, informaron que el 5º Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar se efectuará los días 2, 3 y 4 de junio del año 2021, en El Embajador, Royal Hideaway Hotel de Santo Domingo. 

El Dr. Cambiaso explicó: “Hoy más que nunca, es necesario ofrecer garantías en el cumplimiento de protocolos de salud para recuperar la confianza, reactivar la economía e impulsar los diversos sectores de nuestra nación. Trabajando unidos, siendo innovadores y resilientes, sobrepasaremos los obstáculos que enfrentamos y saldremos fortalecidos”.

Asimismo, Reyes Mora, presidenta de la firma experta en Comunicación de Salud y Turismo de Salud, AF Comunicación Estratégica, enfatizó: “Necesitamos continuar juntos consolidando nuestra marca país para fortalecer el posicionamiento de la República Dominicana como un destino de salud y turismo competitivo, confiable y seguro; seguiremos avanzando a la luz de estos nuevos retos, esta es una oportunidad para crear un entorno más emprendedor y favorable para todos”.

  

Ambos expertos aseguraron que en la medida que se recupere el sector turístico, con el apoyo del gobierno, el sector privado y la voluntad colectiva de progreso y sacrificios, también se fortalecerá el sector económico y el turismo médico dominicano. 

Los organizadores del evento, que se ha consolidado en la principal actividad del sector en Centroamérica y el Caribe, afirmaron que esta edición incluirá un espacio para fomentar la inversión en nuevos proyectos y estará orientado a líderes de los sectores que involucran la amplia cadena de valor del turismo de salud: centros de salud, aseguradores, agencias de viajes, líneas aéreas, tour operadores, hoteles, sector financiero, gobierno, transporte, legal, farmacéutico, educativo, etc.

El Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, en sus dos últimos años ha congregado 800 participantes aproximadamente, alrededor de 70 expositores y más de 110 patrocinadores, quienes se han convertido en un impulso para continuar elevando la innovación, competitividad y los estándares de calidad de los servicios de salud y turismo de la República Dominicana.

Turismo de Salud una apuesta para el sector financiero

En el marco del congreso se desarrollarán los paneles Facilidades para inversión local e internacional en República Dominicana, y Productos Financieros y Soporte al Inversionista.

Santo Domingo.- Los principales bancos del país se han sumado al 4to. Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, actividad organizada por la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS) y AF Comunicación Estratégica, que tendrá lugar en el Hotel Jaragua de Santo Domingo del 5 al 7 de septiembre.

Según los organizadores del evento el sector financiero estará promoviendo servicios de asesoría especialmente diseñados para evaluar la factibilidad de proyectos médicos y su estructuración, convirtiéndose en aliados estratégicos del sector turismo de salud.

El Banco Popular Dominicano (BPD) oferta financiamientos, leasing de equipos médicos, préstamos, líneas de crédito, estructuración de fideicomisos, banca de inversión, cambio de divisas, entre otros, que complementa con su vasta experiencia en la industria turística y compañías afines de los sectores salud y asegurador nacional e internacional, permitiendo a inversionistas y desarrolladores encontrar en un solo lugar una solución integral para sus necesidades.

El BPD cree en la clase médica dominicana y apuesta a sus emprendimientos. Es precisamente por esto que durante el 4to. Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar desarrollarán el día 7 de septiembre un almuerzo privado de inversión en apoyo al sector y nuevos proyectos.

Del mismo modo, el Banco de Reservas considera que es importante que el turismo de salud se desarrolle sobre bases sólidas y apalancadas en industrias exitosas como el sector turístico y financiero. 

Es por esto que el Banco de Reservas también alineado con las metas presidenciales apuesta al turismo de salud y se suma a este importante e innovador segmento en miras de ampliar nuestros mercados, favorecer la captación de divisas, crear empleos y nuevas oportunidades que permitan mejorar la calidad de los servicios de salud para todos los dominicanos y turistas que nos visitan.

También los fondos de inversión, cámaras de comercio, Centro de Exportación e Inversiones de República Dominicana (CEIRD) y otras entidades del sector financiero estarán presentes apoyando la cadena de valor del turismo de salud.

Los presidentes de la Asociación Dominicana de Turismo de la Salud (ADTS) y la firma de comunicación y Relaciones Públicas, experta en turismo de salud, AF Comunicación Estratégica, Dr. Alejandro Cambiaso y Amelia Reyes Mora, informaron que el congreso se ha convertido en una plataforma de integración multisectorial para el desarrollo de negocios y oportunidades de inversión, cuyo objetivo es identificar recursos para nuevos proyectos de turismo de salud, zonas francas de dispositivos médicos y comunidades para retirados.

Importantes entidades apoyan el 4to Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar

Se espera gran afluencia de participantes internacionales

Santo Domingo.- Continúan sumándose las empresas e instituciones que patrocinan y avalan el 4to Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar. Esta actividad representa un escenario único para que los integrantes de la cadena de valor del sector presenten sus productos y servicios. Es un escenario B2B idóneo para networking y explorar nuevas oportunidades de negocios. 

El congreso actualmente cuenta con casi 40 instituciones colaboradoras, y avales de importantes organismos gubernamentales y empresariales, que buscan el fortalecimiento de esta iniciativa, revelando la clara visión de futuro y el gran potencial de negocios en este rubro de inversión. Cuenta, además, con un amplio apoyo de media partners que facilitan la proyección internacional de la República Dominicana como destino preferencial para el turismo de salud.

Se ha generado gran interés y expectativa internacional por lo que se recibirá una importante afluencia de participantes de diferentes países interesados en conocer la oferta dominicana y generar sinergias.

El turismo de salud y bienestar representa un nicho de mercado en proceso de crecimiento, impulsado por el gobierno dominicano y asociaciones empresariales a través de la Vicepresidencia de la República, Ministerios de Turismo y Salud, Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana, Consejo Nacional de Competitividad y el Consejo Nacional de Zonas Francas, posicionándolo así en la agenda de interés nacional. Asimismo, le apoyan Asonahores, Amchamrd, Adompretur y Conep.

Este congreso es una iniciativa de la Asociación Dominicana de Turismo de la Salud (ADTS) y la agencia especializada, AF Comunicación Estratégica, con el propósito de diseñar un modelo de destino de turismo médico que incentive la adquisición de certificaciones para desarrollar más ampliamente este nicho, y auguran un futuro muy prometedor para una industria de 100 billones de dólares en el mundo.

Es una de las actividades que mayor integración de diversos sectores ha generado. Destacan el aporte, confianza y firme compromiso con el país del Banco Popular Dominicano, Grupo Rescue, Hospital Metropolitano de Santiago, Hospiturs, Multiseguros, RICOH, Acreditación Canadá, Central Romana, Espaillat Cabral, Surgi Coordinator, Worldcare, ARS Universal, PUCMM, ARS Palic, Hotel Jaragua, M Del Toro, Medical Law, International Medical Group, Copa Airlines, Plaza de la Salud, entre otros.

Además, el congreso ha generado gran credibilidad internacionalmente concitando el apoyo de las más prestigiosas entidades de salud Johns Hopkins, Cleveland Clinic, New York Presbyterian, Baptist Hospital y Hospital for Special Surgery (HSS).

Para lograr una efectiva difusión de esta importante iniciativa se han sumado como media partners: Listín Diario, Resumen de Salud, Infotur Dominicano, CHT Magazine, Bohío News, América Economía, El Mercantil, Yale Executive, Medihealth, Mercados y Tendencias y Grupo Cerca.

El 4to Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar se celebrará, del 5 al 7 de septiembre en las instalaciones del Hotel Renaissance Jaragua de Santo Domingo en la República Dominicana. Para más información y registro www.congresoadts.com

Adompretur saluda Cuarto Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar

Santo Domingo.- La Asociación Dominicana de Prensa Turística (Adompretur) saludó la celebración del Cuarto Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, y definió el sostenido crecimiento de ese segmento como una de las nuevas fortalezas de la industria de la hospitalidad en el país.

De acuerdo a la entidad periodística, durante los últimos años la República Dominicana se ha posicionado entre los tres primeros países de Centroamérica y El Caribe en el área del turismo de salud, en camino a convertirse en uno de los más reconocidos destinos del mundo dentro de esta modalidad.

“Se trata de una auspiciosa respuesta al extendido reclamo de que el país promueva la diversificación de su propuesta turística para complementar su oferta de sol y playa, pero también para no poner todos los huevos en una sola canasta”, expresa Adompretur.

Adompretur se suma a las instituciones locales e internacionales que han acordado respaldar el evento convocado por la Asociación Dominicana de Turismo de la Salud (ADTS), que preside el doctor Alejandro Cambiaso, y por la firma AF Comunicación Estratégica, que dirige Amelia Reyes Mora. Está pautado para realizarse en la ciudad de Santo Domingo del 5 al 7 de septiembre del 2018.

En la actividad participarán más de 40 expertos, quienes analizarán la Perspectiva global del turismo de salud y bienestar, Los retos y oportunidades de su capital humano, la oferta dominicana de servicios de salud, así como las Innovaciones en los sectores asegurador, financiero y turístico.

También, discutirán la reputación del destino y la importancia del bienestar en la industria hotelera, entre otros temas que plantean la diversificación de la oferta turística dominicana.

La agenda del Congreso incluye una exposición de la vicepresidenta de la República, Margarita Cedeño sobre la importancia de las alianzas público-privadas en el turismo de salud, y una presentación el director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad, Rafael Paz, con los resultados del Primer Estudio de la Competitividad de la República Dominicana en materia de Turismo de Salud.

Al término del congreso se realizará un almuerzo privado con el apoyo del Banco Popular Dominicano (BPD), el Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación, con un panel presentado por Luisa Fernández y CEI-RD, dirigido a inversionistas locales e internacionales, orientado a identificar recursos para nuevos proyectos de turismo de salud, zonas francas de dispositivos médicos y comunidades para retirados.

La declaración de Adompretur está avalada por sus directivos nacionales, Luis José Chávez, presidente; Manuel Quiroz, vicepresidente; Millizen Uribe, secretaria general; José María Reyes, director de relaciones institucionales; Ramón Chávez, director de Finanzas; Augusto Valdivia, director de capacitación; Yenny Polanco Lovera, directora de cultura y turismo; Wendy Mora, directora de eventos; Blanca González, directora de relaciones públicas; y José Ramón Torres, director de asuntos regionales.

Anuncian agenda del 4to. Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar

Esta actividad se ha convertido en el principal evento de turismo de salud de Centroamérica y el Caribe, escenario idóneo para generar sinergias, nuevos negocios y transferencia de conocimientos.

Marzo 2018.- La Asociación Dominicana de Turismo de Salud y AF Comunicación Estratégica presentaron la agenda del cuarto Congreso Internacional de Turismo de Salud y Bienestar, que se desarrollará del 5 al 7 de septiembre en el Hotel Renaissance Jaragua de Santo Domingo.

El Dr. Alejandro Cambiaso, presidente de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud (ADTS), anunció que en esta edición participarán más de 40 ponentes expertos, quienes analizarán la Perspectiva Global del Turismo de Salud y Bienestar, los Retos y Oportunidades de su Capital Humano, la Oferta dominicana de servicios de salud, así como las Innovaciones en los sectores asegurador, financiero y turístico, gestión de la reputación del destino, Importancia del bienestar en la Industria Hotelera, entre otros temas que buscan diversificar la oferta turística, alienados con la meta presidencial de captar 10 millones de turistas para el 2022.

“El congreso será el escenario en el que la vicepresidenta de la República, doctora Margarita Cedeño compartirá acerca de la Importancia de las alianzas público-privadas en el turismo de salud, y donde el director ejecutivo del Consejo Nacional de Competitividad, Rafael Paz, presentará los resultados del Primer Estudio de la Competitividad de la República Dominicana en materia de Turismo de Salud”, informó el Dr. Cambiaso. 

Del mismo modo, Amelia Reyes Mora, presidenta de AF Comunicación Estratégica, sostuvo que este encuentro se ha convertido en una plataforma de integración multisectorial para el desarrollo de negocios y oportunidades de inversión, ofreciendo a las empresas un excelente escenario B2B para networking y para el posicionamiento y reconocimiento de sus marcas.

“En la noche inaugural se otorgarán reconocimientos especiales a personalidades que se han destacado en el sector, y para concluir los dos días de congreso, se realizará un almuerzo privado con el apoyo del gobierno y el sector financiero para inversionistas locales e internacionales, cuyo objetivo es identificar recursos para nuevos proyectos de turismo de salud, zonas francas de dispositivos médicos y comunidades para retirados”, agregó la también vicepresidenta de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud, Amelia Reyes Mora.

Durante este almuerzo Luisa Fernández, directora ejecutiva del Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación, moderará el panel: Zonas Francas como plataforma de inversión y desarrollo de empresas de dispositivos médicos.

Los organizadores comunicaron que esta actividad contará con reconocidos expertos internacionales entre los que se destacan, el escritor y experto en turismo de salud global, Dr. Prem Jagyasi; la vicepresidenta de Johns Hopkins, Kathy Deruggiero; el presidente de Global Patient Services de Cleveland Clinic, Dr. Nizar Zein; la CEO de Global Health Care Accreditation, Karen Timmons; la CEO Accreditation Canada International, Leslee Thompson, el presidente de World Care International, Dr. Hasam Sharif, el Dr. Adolfo Moreno, director cluster de salud y odontología de Medellín y Massimo Manzi, Director Ejecutivo de promoción internacional de medicina de Costa Rica, entre otros.

Asimismo, el congreso tendrá una destacada representación local, con la participación de prestigiosos profesionales, presidentes y altos ejecutivos de los principales hoteles, universidades, bancos, clínicas y seguros nacionales e internacionales, facilitadores médicos, tour operadores y seguros de viajeros.

Este evento bienal es organizado por la Asociación Dominicana de Turismo de la Salud (ADTS) y la firma de comunicación y Relaciones Públicas, experta en turismo de salud, AF Comunicación Estratégica.

Para más información y reservas puede visitar: congresoadts.com

República Dominicana como destino turístico de salud

Santo Domingo, D. N., noviembre 2016.- República Dominicana tiene las condiciones necesarias para posicionarse como destino turístico de salud de clase mundial, al disponer de una oferta competitiva y centros médicos certificados y con altos estándares internacionales en materia de servicio de salud.

Así lo plantearon el doctor Alejandro Cambiaso, presidente de la Asociación de Turismo de Salud, y Horacio Stagno de United Telemedicine Network, quienes participaron en el evento “Santo Domingo Destino Capital 2016”, que durante tres días reunieron a 140 turoperadores internacionales.

“Cada mes miles de pacientes extranjeros vienen por turismo de salud, sobre todo en las áreas de ortopedia, de cirugía bariátrica, tratamientos de bienestar, cardiovasculares, oncológicos, y urológicos entre otros”, destacó el Dr. Cambiaso.

Durante el encuentro, los profesionales abordaron el turismo de salud desde la perspectiva de ver cómo continuar desarrollando este nicho de mercado de forma sostenible, sin afectar a la industria turística, sino complementarla y fortalecerla, y desarrollar la planificación estratégica competitiva que permita ser un destino de salud de clase mundial.

“Un 80 por ciento del turista de salud que llega a la República Dominicana tiene una estancia prolongada, con un efecto transversal en la economía porque genera empleos, divisas y ayuda al desarrollo del turismo inmobiliario y de retiro”, resaltó Stagno.

Destacaron, además, el aporte al sector Turismo de Salud que generará la red hospitalaria United Telemedicine Network (UTN), que integrará varios centros de salud privados prestando servicios en diferentes puntos del territorio nacional, con altos estándares de calidad y modelo de gestión integrado.

“United Telemedicine Network cree en brindarle oportunidades, tecnología de punta y nuevos mercados a los médicos dominicanos quienes tienen gran talento, pero en algunas ocasiones no disponen de los últimos equipos, infraestructura, entrenamientos y personal de soporte para poder competir en el exigente mercado internacional”, agregó Stagno. Asimismo, expresó que United Telemedicine Network busca sinergias con otros centros de salud, universidades y sectores como el turístico y asegurador para en conjunto crear las condiciones que brinden servicios de alta calidad, pero a costos competitivos, garantizando el futuro y la sostenibilidad del sistema.